Privacidade

Dados coletados

Coletamos apenas dados necessários para operar o JesusGPT e as funcionalidades escolhidas por você.

• Dados de conta, como nome, e-mail, identificador de login e foto quando fornecidos pelo provedor de autenticação.
• Preferências de uso, tradição de fé informada opcionalmente, idioma, lembretes e consentimentos.
• Conteúdo que você decide salvar, incluindo mensagens, orações, estudos, favoritos e progresso em jornadas.
• Dados técnicos e de segurança, como eventos de geração, limites de uso, falhas, registros antifraude e informações básicas do dispositivo ou navegador.
• Dados de assinatura e cobrança retornados pelo provedor de pagamento, sem armazenamento local de dados completos de cartão.

Finalidades

Usamos esses dados para entregar o serviço, personalizar a experiência e manter a plataforma segura.

• Criar mensagens cristãs, orações, estudos e áudio quando solicitado.
• Manter conta, histórico, favoritos, jornadas, preferências e limites de plano.
• Processar assinaturas, cancelamentos, eventos de pagamento e suporte.
• Prevenir abuso, fraude, excesso de uso, indisponibilidade e incidentes de segurança.
• Cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis e regulatórias quando aplicável.

Bases legais

As bases legais podem variar conforme a funcionalidade usada.

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares para login, acesso ao serviço, planos pagos, cobrança e suporte.
• Consentimento para salvar histórico, favoritos, estudos, orações, jornadas e comunicações opcionais.
• Legítimo interesse e segurança para logs técnicos, prevenção de abuso, controle de limites e proteção da plataforma.
• Obrigação legal ou regulatória para registros fiscais, contábeis, cobrança e atendimento a autoridades quando exigido.

Retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário para a finalidade informada, respeitando consentimentos e obrigações legais.

• Histórico, favoritos e progresso ficam salvos enquanto a conta existir e o consentimento de armazenamento estiver ativo.
• Ao revogar consentimento ou excluir a conta, removemos o conteúdo salvo vinculado à conta, preservando apenas registros mínimos exigidos por segurança, faturamento ou lei.
• Logs de limites, anúncios, segurança e prevenção de abuso podem ser mantidos por períodos operacionais curtos, em geral de 30 a 90 dias.
• Registros de cobrança seguem os prazos necessários do provedor de pagamento e obrigações fiscais ou contábeis.

Terceiros e operadores

Podemos usar fornecedores que processam dados para viabilizar partes do serviço.

• Autenticação, hospedagem, banco de dados, armazenamento, analytics operacional, IA, geração de áudio, e-mail, suporte e pagamentos.
• Provedores de anúncios podem ser usados para liberar recursos extras e exibir publicidade quando essas funcionalidades estiverem habilitadas.
• Esses terceiros devem tratar dados conforme suas funções e políticas próprias, além dos contratos e controles aplicáveis.

Anúncios

Visitantes e usuários gratuitos podem ver anúncios para liberar recursos extras e publicidade entre etapas, com regras de frequência quando a política estiver ativa.

• Planos pagos Apoiador e Mantenedor não veem esses anúncios no MVP.
• Bloqueamos categorias sensíveis definidas pela política do produto, como conteúdo adulto, apostas, álcool, tabaco, política, namoro e especulação cripto.
• Eventos técnicos de anúncio podem ser registrados para frequência, disponibilidade, falhas e prevenção de abuso.

Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, revogação de consentimento, informações sobre compartilhamento e oposição quando aplicável.

• A conta também oferece controles para preferências, consentimento de armazenamento e exclusão de conta.
• Para pedidos de privacidade ou dados pessoais, use o canal de contato e identifique a categoria do pedido.
• Algumas solicitações podem exigir verificação de identidade para proteger sua conta.

Atendimento e exclusão

Para falar sobre privacidade, dados pessoais ou exclusão, acesse a página de contato e use a categoria privacidade/dados pessoais. Se estiver logado, você também pode excluir a conta na área Meu espaço.